“十一”国庆黄金周期间，我校管理系13名志愿者发挥专业优势、争当“双创”先锋分别到保亭甘什岭旅游文化风景区和呀喏哒旅游文化风景区开展志愿服务活动。
在为期七天的志愿服务中，志愿者结合所学专业知识开展义务导游活动，主动提供旅游信息咨询、景点讲解、线·引导、维持秩序等服务，他们æµ的身影，热情、周到的志愿服务让景区工作人员和八方游客称赞不已。开展志愿服务过程中，志愿者还协助景区举办了旅游从业人员文明服务意识提升培训班，通过丰富的案例并结合理论知识向大家讲授了旅游景区文明服务理念、文明服务技巧、景区文明旅游引导讲解技巧、对文明服务规范化讲解进行了演练。景区的工作人员纷纷表示受益匪浅。
